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服务与支持

客户支持

我们的使命是确保您的权责发生制解决方案不断交付最大的结果

Accruent对您的成功的承诺不会在您的软件启动和运行时结束。

我们的标准操作原则专注于快速响应、持续沟通和整体解决方法。从提交票据到远程协助,再到闭环满意度流程——我们持续改进的动力确保您最大限度地利用您的软件以及与Accruent的关系。

此外,Support还为行业最佳实践、应用问题提供功能和技术资源,帮助您从投资中获取最大价值。188宝金博怎么样对于高严重性的问题,一个成熟的、以客户为中心的事件管理团队以全面解决和主动行动为目标,以防止问题再次发生。

更多信息,请参阅我们的客户支持政策。

客户群体

提交和审查案件。对产品改进提出建议并投票。

专业服务

探索我们的专业服务以获得支持之外的选择。

顾客大喊- Melissa Cortezia -爆头
顾客喊出来- Melissa Cortezia
梅丽莎很好地解决了我的问题。她发现我的角色设置不正确,当天就把它修好了!这确实提高了我的工作效率,并使我的项目不断向前发展。谢谢你!